استخدام بطاقة القياس المتوازن للاداء لقياس مدى التقدم في تحقيق استدامة الشركات: دراسة حالة باستخدام مدخل التحليل الهرمى الضبابى

المؤلفون

1 کلية التجارة - جامعة طنطا- مصر

2 كلية التجارة-جامعة طنطا-مصر

المستخلص

تهدف الدراسة الي تقديم نموذجا لقياس مدي التقدم في تحقيق استدامة الشركات من خلال التكامل بين القياس المتوازن للأداء Balanced Score Card (BSC)، ومدخل التحليل الهرمي الضبابي Fuzzy  Analytic Hierarchy Process (F- AHP).
منهجيــــة الدراسة: تعتمد الدراسة على دراسة حالة لشركة أبو الهول المصرية للزيوت والمنظفات، حيث تم اقتراح قائمة من (21) مؤشرا للاستدامة، بناء على الأبعاد الأربعة لـ BSC وبما يتماشى مع أبعاد الاستدامة (البعد الاقتصادي، البعد الاجتماعي، البعد البيئي)، وقد تم تقييم الوزن النسبي لكل مؤشر استدامة باستخدام F-AHP.
نتائج الدراسة: توصلت الدراسة الي طريقة لقياس مدي التقدم في تحقيق استدامة الشركات من خلال التكامل بين بـ BSC و F-AHP ، وتم التطبيق علي شركة أبو الهول المصرية للزيوت والمنظفات، وقد توصلت الدراسة الي أن مصنع كفر الزيات كأحد مصانع الشركة (البديل القراري الأول) يحقق مؤشرات الاستدامة المقترحة من خلال الأبعاد الأربعة لـ BSC بنسبة 60.74%، بينما يحقق مصنع محرم بك كأحد مصانع الشركة (البديل القراري الثاني) مؤشرات الاستدامة المقترحة من خلال الأبعاد الأربعة لـ BSC بنسبة 23.88%، في حين يحقق مصنع العامرية كأحد مصانع الشركة (البديل القراري الثالث) مؤشرات الاستدامة المقترحة من خلال الأبعاد الأربعة لـBSC بوزن نسبي14.42%.
الأصالة/ القيمة: تقدم الدراسة طريقة جديدة لقياس مدي التقدم في تحقيق استدامة الشركات بشكل كمي من خلال تحديد معايير ومؤشرات القياس في ظل عدم التأكد البيئي، وباستخدام التقديرات الشخصية للمسئولين عن قياس تحقيق الاستدامة وبالاعتماد على الأبعاد الأربعة لـ BSC، ومن خلال طريقة القياس المقترحة يمكن تقييم وتحسين أداء استدامة الشركات بشكل عام.

الكلمات الرئيسية