دور حوکمة تکنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الأداء المالي وزيادة القدرة التنافسية بالبنوک المصرية ــ دراسة ميدانية

     تتناول هذه الدراسة دور حوکمة تکنولوجيا المعلومات في تحسين جودة الأداء المالي وزيادة القـدرة التنافسية بالبنوک ، و ضرورة تفعيل آليات حوکمة تکنولوجيا المعلومات لتخفيض المخاطر التي تصاحب استخدام تکنولوجيا المعلومات في منظمات الأعمال بصفة عامة والبنوک بصفة خاصة ، والتي ظهرت کنتيجة طبيعية للتقدم الهائل في تکنولوجيا الاتصالات وتبادل المعلومات ، والترکيز بشکل أساسي علي تنفيذ الأنشطة وتقديم الخدمات المصرفية للعملاء والمستفيدين عبر المواقع الإلکترونية علي الإنترنت في کافة منظمات الأعمال وخاصة البنوک التجارية.
     ولقد قام الباحث باختبار فروض البحث من خلال دراسة ميدانية أُجْرِيت علي عينة من المديرين الماليين ومسئولي إدارة المخاطر بالبنوک المصرية ، وعينة أخرى من خبراء تکنولوجيا المعلومات والحوکمة بالبنوک المصرية باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS ، وذلک لاختبار فروض البحث.
     وتوصلت الدراسة إلي عدد من النتائج من أهمها: أن حوکمة تکنولوجيا المعلومات تساهم بدرجة کبيرة في الحد من المخاطر المصاحبة لاستخدام تکنولوجيا المعلومات وتدعم کل من تحسين الأداء المالي وزيادة القدرة التنافسية للبنوک التجارية ، وقد کانت أبرز التوصيات : ضرورة تشکيل لجنة مستقلة بالبنک لحوکمة تکنولوجيا المعلومات ، وأن يقوم معهد حوکمة تکنولوجيا المعلومات بإصدار معيار خاص بحوکمة تکنولوجيا المعلومات ، ووضع الإرشادات التي تضمن الالتزام بتطبيق المعيار بکافة منظمات الأعمال والبنوک.